Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Lupa Digital, localizada em Contagem, Minas Gerais, respeita a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e compras em nossa loja.

1. Coleta de informações

Podemos coletar as seguintes informações durante o cadastro, compra ou contato:

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço para entrega;
• CPF (quando necessário para emissão fiscal);
• Dados enviados para personalização (fotos, nomes, frases, logotipos e artes);
• Informações de navegação e cookies.

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processamento e envio dos pedidos;
• Produção dos produtos personalizados;
• Atendimento ao cliente;
• Emissão de documentos fiscais;
• Comunicação sobre pedidos, promoções e novidades;
• Melhorar a experiência de navegação na loja.

3. Produtos personalizados

As imagens, artes, frases e arquivos enviados pelo cliente serão utilizados exclusivamente para produção dos pedidos personalizados e atendimento relacionado.

Não comercializamos nem compartilhamos esses materiais com terceiros sem autorização.

4. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos;
• Transportadoras e serviços logísticos;
• Emissão fiscal;
• Cumprimento de obrigações legais.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas para proteger os dados pessoais e evitar acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

6. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar a navegação, armazenar preferências e analisar o desempenho da loja.

O usuário poderá desativá-los nas configurações do navegador.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá solicitar:

• Acesso aos dados;
• Correção de informações;
• Exclusão de dados quando aplicável;
• Revogação de consentimentos;
• Informações sobre tratamento de dados.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou tratamento de dados:

Lupa Digital
Contagem – Minas Gerais
WhatsApp: (31) 99986-7711

Ao utilizar nossa loja, o usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade.

Última atualização: Maio de 2026.